Maneras de Actuar con Asertividad

VALOR Y CONFIANZA

Existen muchas personas a las cuales ser alabadas delante de otros les es incómodo, ya que no les gusta ser el centro de atención.

CÓMO PROCEDER ANTE LOS HALAGOS CON ASERTIVIDAD

Para aceptar de mejor grado y con asertividad las alabanzas de los demás, se deben seguir las siguientes pautas:

• No hay que apresurarse a responder.
• Piensa en el halago.
• Responde al halago directa o indirectamente a través de tu lenguaje corporal, sonriendo y estableciendo contacto visual.
• Cuando todo lo demás falle, siempre bastará con un simple “gracias”.

CÓMO PROCEDER ANTE LAS HUMILLACIONES CON ASERTIVIDAD

Existen cuatro tipos de humillaciones:

Verbal directa.

Verbal indirecta.

No-verbal.

Infligida a uno mismo

LA HUMILLACIÓN VERBAL DIRECTA

Esta humillación es la más fácil de identificar puesta que va dirigida directamente a la persona humillada.

Para responder a este tipo de humillación se siguen las siguientes pautas:

• Permite que las persona hable de sus sentimientos.
• Si la otra persona está enfadada, admítelo.
• Di que comprendes cómo se siente su interlocutor y utiliza palabras como “entiendo” o “veo que estás disgustado”.
• Pide una aclaración si es necesario.
• Actúa con asertividad ante la reacción de su interlocutor explicando lo que siente acerca de su comportamiento.
• Haz una afirmación corta con objetivo de dar por zanjada la situación.

LA HUMILLACIÓN VERBAL INDIRECTA

Esta humillación se da cuando te resulta difícil hacer un comentario negativo hacia otra persona, por ello, se camuflan esos comentarios.

Para proceder ante estas humillaciones, se siguen los siguientes pasos:

• Pide una aclaración.
• Utiliza afirmaciones como “no entiendo lo que quieres decir”.
• Haz preguntas como “¿qué estás diciendo?”.

LA HUMILLACIÓN NO-VERBAL

Es difícil proceder ante las humillaciones no-verbales porque tal vez cueste comprender el mensaje no-verbal.

Ejemplos de humillaciones no-verbales son, pones mala cara, una sonrisa maligna, o un suspiro de exasperación.

CÓMO PROCEDER ANTE LAS HUMILLACIONES NO-VERBALES

• Debes pedir una aclaración siempre que no se comprenda una expresión no-verbal.
• Utiliza afirmaciones en primera persona. (Empieza con la palabra “yo”, expresa tus sentimientos, identifica el comportamiento y lo que deseas de ese momento en adelante)

LA HUMILLACIÓN INFLIGIDA A UNO MISMO

Esto puede ser causado por los conflictos internos y dudas que uno tiene sobre uno mismo. Estas humillaciones dan lugar a un monólogo interno negativo.

Para contrarrestar esta humillación se debe practicar la plática interna positiva. Tienes que ser honesto, abierto y directo contigo mismo y, sobretodo, ser asertivo con tus pensamientos, sentimientos y necesidades.